Věrnostní karty

1) Pořízení karty

1. Zakoupení MKS Havířov karet je možné na pokladně Kina Centrum a KD P. Bezruče
2. Cena za pořízení karty je 25 Kč včetně DPH

2) Uložení peněžní částky na věrnostní karty a způsob platby

1. Minimální částka pro počáteční uložení je 300 Kč
2. Maximální částka vkladu není omezena
3. Vklad na kartu lze provést v hotovosti i bezhotovostně na pokladnách MKS Havířov
4. Pokud cena vybraného představení je vyšší než zůstatek na kartě je zákazník povinen uhradit představení v hotovosti nebo navýšit vklad na věrnostní kartě
5. Vklad uložený na věrnostní kartu nelze vrátit
6. Formy plateb nelze kombinovat při jedné úhradě

3) Věrnostní karta MKS Havířov na jméno

1. Pořízení věrnostní karty MKS Havířov na jméno není povinné
2. Při pořízení věrnostní karty MKS Havířov na jméno uvede zákazník jméno, příjmení, město (bydliště), rok narození, emailovou adresu a telefonní číslo
3. Pokud chcete Věrnostní kartou nakupovat vstupenky on-line, je nutné, z důvodu bezpečnosti nákupu, kartu zaregistrovat.
   O registraci je nutné požádat prostřednictvím on-line formuláře zde: ŽÁDOST O REGISTRACI KARTY nebo na pokladně KD P. Bezruče či Kina Centrum.
   Po zaslání formuláře „Žádost o registraci karty“ vyčkejte na potvrzovací email. Po té již můžete kupovat vstupenky kartou on-line – způsob úhrady – Kreditem. Bez registrace karty není platba on-line možná
4. Při pořízení anonymní karty nelze při ztrátě nebo odcizení převést zůstatkový kredit na nově zakoupenou kartu

4) Co lze za věrnostní kartu pořídit

• Veškeré kulturní akce (divadla, filmy, koncerty, kurzy a pod.) pořádané a zajišťované Městským kulturním střediskem Havířov.

5) Reklamace

1. Veškeré reklamace musí být podány bezodkladně písemnou formou na vedení MKS Havířov
2. MKS Havířov je povinno vyřídit reklamace ve lhůtě do 30 dnů od data podání.